3/ 5stars

新人教育用に購入しました。 フルカラーでイラストも多く、文章が苦手でもとっつきやすいのはないかと探したところ たどり着きました。 見開き2ページで1つの項目の説明になっているため、見やすいです。

5/ 5stars

テレビ発言で理論的に凄い人と思い 購入したが 殆ど 自分には貢献しなかった。購入失敗。

4/ 5stars

項目ごとに分かれていて読みやすく、イラストもあるので理解しやすいです。 サクッと読めて要点もおさえられるので、重宝しています。

5/ 5stars

2017ん年発行だったので、何か新しい情報があるかと思い買いましたが、期待はずれで当たり前のことしか 書いてありませんでした。他の本と代わり映えはしませんでした。

4/ 5stars

本屋さんで少し立ち読み。気になっていたので、期間限定ポイントで購入。ラッキー。

5/ 5stars

年金をもらう歳になり今までずいぶん間違って覚えていたのに本当に恥ずかしい次第です。この本で勉強するのに歳は関係ないと実感しています。

4/ 5stars

なかなか見当たらないカスタマーに特化した英語解説。英語表現や業務的な解説も豊富で非常に参考になりお勧めである。

5/ 5stars

筆者はテレビのキャスターの方らしいのですが、テレビをほとんど見ないので読み出すまで全然知りませんでした。ただ、書いてある内容は私みたいな普通の人でも役に立つ事ばかりで、大変参考になりました。例えば、話し上手と言えばお話が上手な方を想像するけれど、本当に上手な方は自分が話すのではなく相手に和んでもらい話を引き出せる人だ、など、なるほどと思いました。自己紹介で親しみを感じてもらう方法とか、すぐ使える役に立つ事ばかりでした。また、語り口調がユーモアたっぷりで平易なので読みやすかったです。

4/ 5stars

絵がとても多く、カラフルで可愛いです。 若い方には良いと思います。

5/ 5stars

部下のやる気を自発的に引き出すには、どのようなOJTが有効かを勉強するために購入。ケース毎に整理されているのでとても参考になります。

3/ 5stars

研修に必要で探していたので大変助かりました‼

5/ 5stars

「できの悪い部下」の育成にリーダーは頭を悩ませている。だから、この手の本は多い。 が、で、どうすればいいの？の肝心なところに納得感がないことが多い。 この本は、で、どうすればいいの？と思った次の瞬間にその答えが書かれていて、しかも、なるほど〜とうなづける。 さすがエグゼクティブコーチと思える視点になんどもうなづきました。

4/ 5stars

わかりやすくあらためて社会人のマナーを勉強しました。

5/ 5stars

就活ではないのですが、頭の体操に良いです。